癫痫的患者在发作时，往往需要旁人的帮助，癫痫一旦发作就无法阻止，所以家人尽量要陪伴癫痫的患者，以免发生意外。首先要保持镇定，要注意保护患者的头部，不要烫伤，跌伤，要移开周围的物品，然后将患者侧卧，解开衣领，清除患者口腔内的分泌物，保持呼吸道通畅。发作前如果是有前兆的话，还要让患者毛巾避免咬伤舌头，但是不要塞满整个口腔，这样是容易导致窒息的，不要立即喂水，喂药，要等到患者清醒以后，在喂水或者是喂药，不要着急打电话而离开患者，最好是求助他人，然后联系拨打120。