病毒性面神经炎主要是由于病毒感染而引起的。面神经损伤，常见的病因包括着凉感冒、吹风扇、吹空调等，导致人体的免疫能力下降。这时候寄生人体的病毒会被激活，从而大量地复制生长，引起面神经水肿、面神经受损而导致面神经瘫痪。当本病发病的时候，患者主要表现为患侧额纹减轻和消失、闭目露白、鼓腮漏气、味觉改变等症状。发病后主要使用肾上腺糖皮质激素抗炎、减轻水肿，B族维生素营养神经，使用阿昔洛韦或更昔洛韦抗病毒等对症治疗。