在生活当中，患者脖子如果出现难受的情况，可以考虑挂普通外科，也可以挂耳鼻喉头颈外科。不管是到了哪个科室，首先都需要完善颈部的彩超，明确患者颈部淋巴结有没有发炎，颈部有没有肿物形成，最好是到耳鼻喉科完善喉镜检查，明确患者咽喉里面有没有其它病变的情况，避免漏诊。患者很有可能是着急上火咽喉部发炎，导致患者颈部出现了淋巴结发炎。在治疗上，可以考虑口服牛黄上清丸，同时搭配着头孢地尼分散片来消炎，规律治疗一周患者颈部难受的情况会有明显的改善，必要的时候进一步完善相关检查。以上方案仅供参考，具体药品使用请结合自身情况在专业医生指导下用药。