影响消费者行为的因素有以下几个：

1．个人因素：包括消费者的年龄、性别、收入、教育程度、职业、家庭状况、文化背景、价值观等。这些因素会影响消费者的需求、购买行为和消费偏好。

2．社会因素：包括文化、社会类别、家庭和朋友的影响、媒体、广告、宗教等。这些因素会影响消费者的消费决策和行为，例如消费者可能会购买某种产品或服务，因为它符合他们所在社会类别的价值观。

3．心理因素：包括个人的感知、态度、信仰、情感和行为。这些因素会影响消费者的购买行为和消费决策，例如消费者可能会购买某种产品或服务，因为它能满足他们的情感需求或提高他们的自尊心。

4．市场因素：包括产品价格、品质、品牌、促销活动、竞争环境、市场趋势等。这些因素会影响消费者的购买决策和行为，例如消费者可能会选择购买某个品牌的产品，因为它有良好的口碑和高品质。

5．环境因素：包括购买场所、气候、季节、交通、安全等。这些因素会影响消费者的购买决策和行为，例如消费者可能会选择在某个购物中心购买商品，因为它提供了安全、舒适的购物环境。