1、如果是用自己的身份证信息在12306或者其他购票平台，没有身份证取票，可以找到购票订单详情页，查看左上角的订单号。

2、带上自己的社保卡，或者有身份证信息的有效证件，包含身份证号码和姓名，去人工取票窗口，将有效证件和购票编号交给售票员。

3、检票进站的时候，将社保卡和车票提供给检票员即可进站。