受凉造成患者出现了颈椎的疼痛。首先日常生活中不要长时间的呆在空调房里，也不要长时间地吹风扇，应该注意颈椎的防寒保暖。另外，最简单的方法可以使用热毛巾或者是选择热水袋，对颈椎部位进行热敷，热敷的目的，可以很好的促进局部的血液循环，可以帮助缓解疼痛的。患者也可以局部进行轻柔的按摩治疗，也可以加速局部的血液循环，还可以松弛局部的肌肉，也可以有利于症状的缓解。当疼痛比较严重的时候，可以口服非甾体类消炎镇痛的药物，或者是选择一些膏药来进行治疗，可以选择云南白药膏，或者是局部涂抹扶他林软膏等药物，进行治疗。以上方案仅供参考，具体药品使用请结合自身情况在专业医生指导下用药。