商品的本质因素是价值。价值是指商品在交换过程中所具有的能够满足人们需求的能力，是商品被交换的根本原因。商品的价值是由其生产成本、稀缺程度、需求量等因素共同决定的。在市场经济中，商品的价值是由供需关系决定的，即供给量和需求量的平衡决定了商品的价格。因此，价值是商品的本质因素。