1、进行软件升级。软件版本比较老旧，与更新后的手机系统存在不兼容的现象，此时，可以试着通过更新软件版本进行解决。

2、打开微信后，点击我”，进行设置”。

3、点击关于微信”，点击版本更新”，然后进行微信版本升级即可。