手机通话过程中屏幕闪烁为正常现象。正常情况下当有障碍物接近手机距离感应器时手机会熄屏，远离则会亮屏。

如果手机工作状态不正常，建议清理数据和缓存，方法是：

将手机关机后，长按电源键加音量减键10秒左右开启工程模式；选择需要使用的语言；点击清理数据和缓存；选择重启即可；双清之前一定要先备份好资料；如仍无法解决，请到当地售后服务中心由专业工程师协助检修处理。