1、文件损坏了，建议重新该游戏；

2、网络问题，建议关闭网络，再重新开启网络，然后进入游戏；

3、应用升级问题，建议重新升级应用；

4、版本不兼容，建议到应用商店下载符合手机的版本；

5、手机内存不够大，建议清理一下手机内存。