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快递多久不更新可以投诉
云淡天高 2024-06-05 07:06:44
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云淡天高 2024-06-11 11:35:11

快递更新时间不同,可以根据具体情况来判断何时投诉。

一般来说,快递公司应该在包裹发出后的24小时内提供跟踪信息。如果包裹在这段时间内没有更新,可以先联系快递公司客服咨询情况,如果得不到满意的回答,可以考虑投诉。另外,如果包裹已经到达目的地,但快递公司仍然没有提供更新信息,也可以投诉。

如果快递公司在包裹发出后的48小时内仍然没有提供更新信息,可以考虑向相关监管部门投诉,例如国家邮政局、市场监管局等。在投诉时,应该提供详细的包裹信息和投诉原因,以便监管部门能够及时处理投诉。

总之,快递更新时间不同,可以根据具体情况来判断何时投诉。如果快递公司没有提供及时的跟踪信息,可以先联系客服咨询情况,如果得不到满意的回答,可以考虑投诉。在投诉时,应该提供详细的包裹信息和投诉原因,以便监管部门能够及时处理投诉。

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