患者耳闷、耳鸣要进行耳道的清理保持局部的清洁，并可以根据具体的情况，积极地选择抗生素治疗，或者是改善循环的药物进行治疗。患者出现耳闷以及耳鸣情况，应该及时到医院耳鼻喉科就诊，并进行相关的检查，明确病因。有可能是耵聍栓塞引起，也有可能是分泌性中耳炎，或者是内耳受损引起的突发性耳聋等情况。如果是耵聍栓塞引起的，进行耳道耵聍的清理症状即可消失。如果是分泌性中耳炎引起的，应该积极地应用抗生素药物进行治疗，临床上常用的是青霉素或头孢类的药物。除此以外，适当的应用黏液促排剂缓解分泌性中耳炎的耳鸣，耳闷有一定的好处。如果是因为内耳损伤引起的神经性耳鸣或耳闷感，这时要积极地应用改善循环，营养神经的药物进行治疗。