感冒失去味觉和嗅觉，就要及时的去就诊，在医生的建议和指导下选择相对症的药物来缓解症状。感冒多是由于病毒、细菌或者其他病原体感染之后而引发一系列的症状，比如常见的症状有头疼、头晕、咳嗽、咳痰、鼻塞、流鼻涕、肌肉酸痛、全身乏力、发热等一系列的症状。如果病毒或者细菌感染了嗅觉或者味觉，会引起嗅觉减退或者消失，或者味觉减退或消失，此时就要及时的去就诊，在医生的建议和指导下使用相应对症的药物来缓解症状。另外在感冒时，还要做好防护，避免将病毒、细菌或者其他病原体传染给周围的家人、朋友、同事等。