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保险理赔流程如下:1、受益人向保险公司报案;2、保险公司工作人员收取被保险人相关材料;受益人需要填写理赔申请书。除此之外其他材料随着险种的不同有不同的具体要求;3、工作人员进行材料初步审核;4、进行协调谈话或者保险理赔调查。