患者出现怕冷的症状，首先可以到普通内科或者内分泌科进行检查治疗。患者出现怕冷的症状，有可能患有甲状腺功能减退，患有甲状腺功能减退的患者，就有可能会出现畏寒、乏力的症状，除此之外还有可能会出现皮肤干燥、粗糙、表情呆滞、反应迟钝、心跳减慢、便秘的症状。出现这种情况需要完善相关检查，以明确诊断。存在甲状腺功能减退的患者，需要在医生的指导下进行科学规范的治疗，另外还需要进一步检查引起甲状腺功能减退的原因，并根据病因进行积极治疗，以促进疾病的康复。另外，出现怕冷，也有可能是与个人体质有关，如一些患者，由于气血不足等原因，也有可能会出现怕冷的症状，还需要在医生的指导下，科学规范的治疗。