12315是中国政府设立的公共服务热线，主要解决消费者在使用商品和服务过程中遇到的问题和投诉。如果您遇到以下问题，可以拨打12315：

1．消费者维权问题：如商品质量问题、服务态度差等。

2．消费者权益保护问题：如虚假广告、价格欺诈等。

3．商品和服务质量问题：如食品安全问题、医疗纠纷等。

如果您遇到以上问题，可以拨打12315进行投诉和咨询。但是，12315并不是一个电话号码查询平台，不能帮助您查找他人的电话号码。