儿童病毒性感冒引起高烧不退，要做以下处理：第一，要勤测体温，在孩子高烧的时候，及时予以服用退烧药，常用布洛芬或对乙酰氨基酚。第二，可以采取物理降温的办法，辅助退烧，比如贴降温贴。第三，可以给孩子服用清热解毒抗病毒类的中成药，比如四季抗病毒合剂或者羚羊角颗粒等，辅助退烧。第四，要根据病因进行治疗，普通呼吸道病毒感染引起的感冒，通常可以用干扰素喷雾剂或者利巴韦林气雾剂局部喷口腔、咽喉部抗病毒治疗；如果是流行性感冒引起的高烧不退，需要用抗流感的药物，比如奥司他韦颗粒等。