这个问题需要更多的背景信息才能回答。以下是一些可能的情况：

1．如果这两个人住在一个大型家庭中，可能是正常的。在大型家庭中，有很多人需要使用水，包括洗澡、做饭、洗衣服等等。如果这两个人是家庭中的一部分，那么20吨水可能是正常的。

2．如果这两个人住在一个小公寓或房子中，那么20吨水可能不正常。一般来说，一个人使用的水量在每天100升左右，也就是每月3000升。如果两个人一起使用水，那么每月使用的水量应该在6000升左右。如果他们使用的水量超过了这个数量，那么就需要检查是否存在漏水或浪费水的情况。

3．如果这两个人在一个干旱或缺水的地区，那么20吨水可能不正常。在这些地区，水是一种宝贵的资源，需要节约使用。如果这两个人使用的水量超过了当地的平均水量，那么就需要考虑节约使用水的方法。

总之，这个问题的答案取决于具体的情况。如果这两个人使用的水量超过了正常范围，那么就需要检查是否存在浪费或漏水的情况，或者考虑采取节约用水的措施。