耳鼻咽喉头颈外科建议到耳鼻咽喉头颈外科和内分泌科就诊。脖子肿大是比较常见的一种临床症状，引起这种症状的原因是非常多的，比较常见的就是颈部淋巴结炎，颈部软组织炎，颈部软组织增厚，也有一部分患者是因为甲状腺病变引起的，比如结节性甲状腺肿，甲状腺炎，具体的发病原因存在个体差异。就诊之后需要做一下颈部彩超，甲状腺彩超，甲状腺功能，血常规检测，有一部分患者病情比较复杂的，需要做颈部CT、核磁共振，通过这些辅助检查，结合医生的临床经验，就可以明确病情，然后进行针对性的治疗。