每个人都有自己的价值观体系，因此对于是非对错，每个人都有不同之处，如果两个人关系非常好，说明两个人价值观交集很大，因此在谈绝大多数事情时，两个人观点基本一致，能够相互理解，陌生人，尤其是文化差异较大的人，价值观交集相对较少，观点常有出入，相互理解相对较困难，因此，如果没有相互理解，就说明倾听者在以自己的三观，去衡量对方的三观。