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当患者感冒、喉咙痛时主要采取对症的治疗,可含服胖大海含片、金嗓子喉片、草珊瑚含片,缓解咽喉痛的症状,同时根据其他的临床症状给予相应的治疗,例如止咳、去痰、退热的治疗。感冒的患者要注意休息,避免受凉,多饮水,多吃新鲜的蔬菜和水果,保持充足的睡眠,避免去人群聚集的地方。经过上述处理,感冒症状无好转时,需要积极就医。完善血常规、C反应蛋白、降钙素原、支原体抗体、病毒抗体、胸片等相关检查,评估可能感染的致病微生物,并给予相应的治疗。