口腔溃疡的原因可能和遗传因素或者是平时的饮食习惯以及身体的免疫力都有关系。口腔溃疡在发作的时候会有比较明显的灼痛感，而且溃疡面通常是圆形或者是椭圆形，会有微红的充血现象，少数的患者会出现身体低热以及乏力的情况。患者应该及时的到医院做检查，然后在医嘱下使用利多卡因凝胶以及西地碘含片，同时配合氯己定含漱液做治疗。