引起面神经瘫痪的确切病因目前尚未完全明了，长期以来认为面神经瘫痪与视神经病毒感染有关，受凉或上呼吸道感染后发病，可能是茎乳孔内的面神经急性病毒感染和水肿导致神经受压，或者局部血液循环障碍，而产生面神经麻痹。多数人认为面神经瘫痪也属于一种自身免疫反应，有部分病人可以有带状疱疹病毒，引起膝状神经节炎，而导致面神经麻痹。面神经瘫痪任何年龄都可发病，以20-40岁最为多见，男性略多，绝大多数为一侧性，发病与季节无关，通常急性起病。