使用华为标准捅针，垂直方向插入卡托孔，稍微用力将卡托顶出，然后将卡托从手机上拔出；如果捅针无法顶出卡托，可以稍微加大推力；若还是无法弹出，可到华为维修网点检测；如果捅针丢失，可使用曲别针等比较硬的金属针将卡托从卡托槽顶出，但需注意避免划伤机身；不可使用牙签等比较容易断裂的物品，避免不当操作损坏内部器件；若问题仍然存在，备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。