1、检查手机是否调到了震动模式，如果是重新调回标准模式。

2、把手机的各项铃声都调到最大试试。

3、重启手机试试，看是否出现。

4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，看看是否是手机系统原因。

5、将手机升级到最新版本优化手机系统试试。