天然气热水器打不了火的原因可能有以下几种：

1．燃气管道故障：燃气管道可能出现堵塞、漏气等问题，导致燃气无法正常供应，从而无法点火。

2．点火器故障：点火器可能出现损坏、接触不良等问题，导致无法正常点火。

3．热水器故障：热水器内部可能出现故障，如热水器阀门损坏、热水器电路故障等，导致无法正常工作。

4．天气原因：在极端寒冷的天气下，燃气管道可能会冻结，从而导致燃气无法正常供应。

如果天然气热水器无法点火，建议先检查燃气管道是否正常，是否有漏气等问题。如果燃气管道正常，可以检查点火器和热水器内部是否有故障。如果以上都正常，可以联系专业的维修人员进行检修。