保温杯失去保温效果的原因主要有以下几点：

1．保温杯内部的真空层受损或破裂，导致热量易于传导，从而失去保温效果。

2．保温杯的材质不耐高温或不耐低温，长时间暴露在高温或低温环境下，会导致保温杯的保温效果减弱甚至失效。

3．保温杯的密封性能不好，导致热量易于散失。

如果保温杯失去了保温效果，可以采取以下措施：

1．更换保温杯内部的真空层。一些保温杯可以拆卸，可以将内部的真空层更换掉，恢复保温效果。

2．更换保温杯。如果保温杯的材质不耐高温或不耐低温，或者密封性能不好，可以考虑更换保温杯。

3．加强保温杯的保养。定期清洗保温杯，避免长时间暴露在高温或低温环境下，注意保温杯的使用方法和保养方法，可以延长保温杯的使用寿命。