快递签收扫描表示快递已经被签收，有两个可能，快递被人冒领，或者快递员或网点因为时效帮签收，很快就会派送到收件人手上。如果是冒领，则需要打电话给快递客服，让快递员追回，追回不则可以向快递公司索赔。

快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。