工作总结是对一段时间内工作成果、工作经验、工作收获的总结和反思，是对自己工作的一个评价和总结。下面是工作总结的写作方法和步骤：

1.明确总结的时间范围：工作总结的时间范围一般为一年或半年，也可以根据具体情况进行调整。

2.列出工作任务：在总结中列出自己在这段时间内完成的工作任务，包括主要工作内容、完成情况、存在的问题等。

3.分析工作成果：对自己在这段时间内的工作成果进行分析和总结，包括工作质量和效率、工作成果的实际效果等。

4.总结工作经验：总结自己在这段时间内的工作经验，包括工作方法、工作技巧、沟通协调、团队合作等方面的经验。

5.反思工作不足：反思自己在这段时间内的工作不足，包括工作态度、工作能力、工作方法等方面的不足，并提出改进措施。

6.展望未来工作：对未来工作进行展望，包括工作目标、工作计划、学习计划等方面的规划。

7.撰写总结报告：将以上内容整理成一份工作总结报告，注意报告的格式、语言要简洁明了，内容要具体详细。

工作总结的写作方法和步骤可以根据个人情况进行调整，但总的原则是客观、真实、准确、有条理，既要总结成果，又要反思不足，为今后的工作提供参考和改进方向。