原因如下：

1、连接电源出现错误。

解决方法：重新连接电源再试。

2、未被激活。

解决方法：按照使用说明书进行激活。

3、系统出现错误。

解决方法：打开“设置”，选择“系统设置”，选择“关于进入”，选择恢复出厂。

断电源后，同时按住“主页”和“菜单”键，再插上电源进入Recovery界面，进行系统恢复。