一般来说，监狱内是禁止囚犯使用手机的。这是因为监狱是一个高度管控和安全的环境，禁止囚犯使用手机可以防止通信和组织犯罪活动等问题的发生。然而，在某些特定的情况下，监狱可能会允许囚犯使用受限的手机，例如在特定的时间和地点拨打或接听电话。