热水器E1故障通常是指热水器出现了电路故障或传感器故障。具体原因可能有以下几种：

1．电路故障：可能是热水器的电路出现了短路或断路，导致热水器无法正常工作。这种故障需要专业维修人员进行检修和维修。

2．传感器故障：热水器的传感器可能出现了故障，导致热水器无法正常感应水温，从而无法启动加热。这种故障需要更换热水器的传感器。

3．热水器过热：当热水器超过设定温度时，热水器会自动停止加热并显示E1故障代码。这种情况下，需要等待热水器降温后再重新启动。

4．热水器水路堵塞：如果热水器的水路被堵塞，水流无法顺畅通过，也会导致热水器出现E1故障。这种情况下，需要清洗热水器的水路或更换热水器的滤网。

总之，如果热水器出现E1故障，最好是联系专业的维修人员进行检查和维修，以确保热水器能够正常工作。