眼睛泪道阻塞患者的症状是流泪，而且这种流泪无论是在室内，还是室外，都是一样的，会出现不由自主地眼角淌眼泪，到医院通过泪道冲洗的检查就可以明确阻塞的部位在哪里。一旦确诊为泪道阻塞，唯一有效的治疗方式就是做泪道探通或者人工泪管植入手术。当然，上述手术一定是在局部没有活动性炎症的前提下来进行。所谓活动性炎症就是泪小管炎或者泪囊炎，局部内眦区域会出现皮肤的肿胀、发红，同时有大量黄白色的脓液从内眼角溢出。当有活动性炎症时，要局部滴用抗生素滴眼液来控制感染，控制感染后3天就可以进行人工泪管植入手术来解决泪道狭窄的问题。