这种情况可能是由于管道或阀门故障导致的。天然气管道或阀门可能出现堵塞或损坏，导致天然气无法流入房屋。建议联系当地的天然气公司或专业的管道维修人员进行检查和维修。

另外，如果电池有电但是设备无法正常工作，可能是设备本身出现故障或者连接线路出现问题。建议检查设备的电源和连接线路，如果问题仍然存在，可以联系设备制造商或专业的维修人员进行检查和维修。