发生原因如下：

1、没有电视信号输入；

2、电视机的显像管被损坏；

3、电视机放置的位置比较潮湿。

解决方法如下：

1、检查视频线的连接是否正确，更换线路测试，确定信号来源是否正常；

2、有线电视信号来源正常时，再检查遥控器是否可以切换到AV页面即可；

3、有线电视信号来源不正常时，需要及时联系电视销售服务商或电器维修人员。