原因及解决方法如下：

因硬件带不动游戏出现的，可以升级硬件来解决；因驱动程序老旧出现的，可以升级驱动程序，比如显卡驱动，软件更新；因网络异常端点出现的，可以开个网页测试，也可以通过网络测试软件测试，如果问题严重可以找网络运营商解决；因系统资源被占用出现的，在进入游戏前把能关闭的软件都关闭，尤其是后台运行的软件。