在日常生活中，人们都有这样的体验：当心里不痛快时总想找知心朋友谈谈，倾吐内心的苦衷，然而目前人们调节情绪的方式大多是采取抑制、转移等方法进行调节。但心理学家主张，此时如能把心里的积怨对自己朋友诉说，自己的心态会有所改观。事实也是如此，人们都愿意把自己心中的苦闷、忧虑、悲伤以至愤懑告诉知心朋友，甚至包括夫妻之间发生的不愉快和烦恼，也愿意向知心朋友诉说，而朋友恰恰是解决这些令人头痛问题的能手。

在这方面他们很像一些内行的心理医生，不仅会帮助你摆脱不良情绪的困扰，而且能帮你卸下精神包袱。