颈部出现了病毒性疱疹，可以使用抗病毒的药物口服以及外涂来进行治疗。颈部也是带状疱疹好发的部位，可以使用口服阿昔洛韦、伐昔洛韦、泛昔洛韦等抗病毒药物进行治疗，也可以使用膦甲酸钠来进行治疗。除此之外，还可以使用一些外涂的药物，如炉甘石洗剂来进行局部的收敛治疗。此外，还可以使用一些抗病毒的药膏，如阿昔洛韦软膏、喷昔洛韦软膏、干扰素软膏等来进行外涂处理。有些患者可能会有继发细菌感染的风险，也可以使用一些具有抗生素功能的药膏外涂来预防细菌感染，如莫匹罗星软膏、金霉素眼膏、夫西地酸软膏等。平时生活上一定要注意少吃辛辣、刺激性的食物，不饮酒，避免熬夜。