通常信息是指人类在适应外部环境时以及在感知外部环境时而作出协调时与外部环境交换内容被处理，因此，可以认为，信息是人与外界的一种交互通信的信号量。信息就是能够用来消除不确定性的东西，是一个事件发生概率的对数的负值，信息处理就是对信息的接收、存储、转化、传送和发布等，信息与我们的日常工作密不可分。