1．确定问题的范围和影响：在解决新发现的问题之前，需要先确定问题的范围和影响，以便更好地制定解决方案。

2．收集信息和数据：收集有关问题的信息和数据，以便更好地了解问题的原因和解决方案。

3．制定解决方案：根据问题的性质和影响，制定一个可行的解决方案。解决方案应该是可实施的、经济的和有效的。

4．实施解决方案：开始执行解决方案，确保所有步骤都按计划进行，并监控进展情况。

5．评估结果：在解决方案实施后，对结果进行评估。评估结果有助于确定解决方案是否有效，以及是否需要进一步改进。

6．持续改进：如果解决方案不够有效，或者问题仍然存在，需要进行持续改进。持续改进是一个不断迭代的过程，有助于优化解决方案并提高效率。

7．与相关人员沟通：在整个解决问题的过程中，与相关人员进行沟通和协作是非常重要的。这有助于确保解决方案得到有效实施，同时也有助于避免类似的问题再次发生。