1、充电器线损坏，更换新的充电器线，如果手机充电恢复正常，说明充电器线损坏；

2、充电器头损坏，更换新的充电器头，如果手机充电恢复正常，说明充电器头损坏；

3、手机损坏，如果更换新的充电器线和充电器头手机仍然不能正常充电，说明手机损坏。