空调外机扰民投诉是指住宅区或商业区内的空调外机噪音、振动、光污染等问题引起居民或商户的不满和投诉。以下是解答空调外机扰民投诉的详细说明：

1．噪音问题

空调外机噪音是最常见的扰民问题之一。噪音产生的原因可能是空调外机的机械运转、风扇、压缩机等部件发出的声音。为了解决这个问题，可以采取以下措施：

- 更换低噪音的空调外机；- 安装隔音设备，如隔音罩、隔音板等；- 调整空调外机的位置，远离居民区或商业区；- 限制空调使用时间，避免在晚上或早晨使用。

2．振动问题

空调外机的振动也可能会引起居民或商户的不满。振动会导致建筑物结构的损坏，甚至影响居民的日常生活。为了解决这个问题，可以采取以下措施：

- 安装减震器，减少振动；- 调整空调外机的位置，远离居民区或商业区；- 更换低振动的空调外机。

3．光污染问题

空调外机的灯光会对周围环境造成光污染，影响居民的休息和睡眠。为了解决这个问题，可以采取以下措施：

- 安装遮光设备，如遮光板、遮光罩等；- 调整空调外机的位置，远离居民区或商业区；- 限制空调使用时间，避免在晚上或早晨使用。

总之，解决空调外机扰民投诉需要采取综合措施，包括更换低噪音、低振动的设备、安装隔音、减震、遮光设备，以及调整空调外机的位置和限制使用时间等。同时，也需要加强管理和监管，确保空调设备的合法性和合规性。