原因有来自外部干扰和内部故障两种，及其对应的解决方法如下。

1、外部干扰，指的是由于音频线过长、屏蔽线损坏等原因造成干扰，从而有较大的交流声，这种情况可以换一根音频线就可以解决。

2、内部故障，这种是电视机伴音部分出现故障造成的，原因是伴音电路滤波不良、伴音集成块损坏等，先检查伴音供电电源滤波电容，如果正常，换个伴音集成块即可。