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1、关闭重启路由器,检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启;
2、长按住网络名称,选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试;
3、手机设置静态IP地址;
4、更换其他路由器尝试。
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。