突发癫痫时，应该保持镇静，留意发作的持续时间和症状表现。癫痫发作时应该迅速让病人呈仰卧位，然后帮助患者保持呼吸道通畅，在癫痫发作期间不要触碰患者。同时需要采取以下措施：首先，帮助患者躺在硬的地方，去掉患者的枕头，远离尖锐物品。其次，应把患者的头偏向一侧，清理患者口腔内的分泌物，避免误入气管造成窒息。将患者的衣领和腰带松开，取毛巾或者勺子放在患者上下牙齿之间，以免患者咬伤舌头。患者在癫痫发作时，最重要的是保持患者的呼吸道通畅，避免引起死亡。接着应该立即拨打120去医院继续进行进一步诊治。患者发作结束后，家属应该安慰患者，给予患者关心与支持，避免引起心理症状。