一般来说，当患者出现了肩膀以及背部疼痛的症状时，这往往大多都是由于局部受凉、受寒以及过度的劳累而导致软组织出现损伤的情况，而出现的疼痛表现。另外，也与风湿性关节炎或者肩周炎以及颈椎压迫神经有一定的关系。所以，建议患者一定要及时的去当地的正规三甲医院骨科就诊，可以拍一下X光片以及做一下CT的检查来明确病因，然后在医生的指导下进行规范、有效的治疗。建议患者一定要避免寒冷、潮湿的环境，做好保暖的工作。同时，一定要多注意休息，避免剧烈的运动，可以配合中医的针灸、按摩、推拿以及热敷等理疗的方法来进行综合的调理。