如果病人出现了脖子不舒服的情况，可以到医院脊柱外科就诊检查治疗，以看什么原因引发的脖子不舒服情况。一般情况下，脖子不舒服多见于颈后部肌肉筋膜韧带劳损、损伤或者是颈椎部位骨质蜕变、增生、骨质疏松或者是有椎间盘突出、韧带钙化等情况导致的。所以，就诊以后一定要查明病因，针对病因治疗来缓解症状。在出现脖子不舒服情况以后，日常生活中一定要避免长时间低头活动，避免颈椎部位长时间一个姿势劳作，避免睡枕过高，以免导致症状加重，影响病人的生活。在出现脖子不舒服情况时，可以临时用热敷、理疗、针灸，配合活血通络的药物来减轻症状。