本月工作总结：

1．总结本月销售业绩，包括销售额、销售量、客户数量等，分析销售情况，找出销售瓶颈和问题。

2．总结本月销售活动效果，包括促销活动、营销活动等，分析活动效果，找出活动优化的方向。

3．总结本月客户反馈，包括客户投诉、建议等，分析客户反馈，找出客户服务的不足和改进方案。

4．总结本月团队表现，包括销售团队的业绩、合作情况、培训和发展等，分析团队表现，找出团队优化的方向。

下月计划：

1．制定销售目标和计划，包括销售额、销售量、客户数量等，分解到每个销售人员。

2．设计销售活动方案，包括促销活动、营销活动等，根据上月总结的优化方向进行调整。

3．加强客户服务，包括提高客户满意度、加强客户关系维护等，根据上月总结的不足和改进方案进行改进。

4．加强销售团队培训和发展，包括提高销售技能、团队协作能力等，根据上月总结的优化方向进行调整。