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这需要尽早去医院的普外科或者是头颈外科,完善相关检查,给予保守治疗或者是手术治疗。一般需要查化验检查,例如血常规、C反应蛋白、降钙素原,然后再做彩超检查。如果考虑是细菌感染所引起,需要给予抗生素进行治疗,常用的药物有头孢类抗生素,或者是青霉素类抗生素等,如果考虑是病毒感染所引起,需要给予抗病毒药物进行治疗,同时可配合中药治疗,效果较好,患者还应适当增加饮水。如果考虑是由于自身免系统疾病,甚至是恶性肿瘤因素所导致,需要行淋巴结的穿刺活检,或者是切除活检以明确其性质,必要时行手术治疗。