儿童的整个发育期，尤其是青春发育期，需要家长和教师的呵护，特别是当他们产生心理困惑或疑难时，需要成年人的引导和心理支援。如果教师在课堂上不能理解孩子，反而冷言冷语给予打击，必然把孩子推向反面，使他们感到失望和不安，造成一种精神营养不良的后果。注意一下几点：

①父母或者照料者在儿童的安全感中扮演重要角色，如果儿童与照料者失散，优先做的是帮助他们尽快取得联系。如果遇到一个无人陪伴的孩子，要询问重要信息并通报给相关组织。

②用简单易懂的语言提供给孩子准确的信息，包括谁会指导他们和下一步做什么。不要给他们作出你可能做不到的承诺，比如保证他们很快会见到自己的照料者。在孩子的照料者正在寻找中或者照料者情绪失控不适宜接触孩子时，也要给他们提供支持。这种支持可以包括帮助建立一个对儿童友好的场所，例如一个安全的角落或者房间，远离繁忙交通的区域，远离援助活动的区域。为这-场所安排有与不同年龄儿童相处技巧和经验的照料者。

③监视哪些人进入和离开儿童区域，保证儿童不被未经认可的人带离。将儿童所居住的空间放满适用于各年龄儿童的物品。包括玩具、纸牌、棋类游戏、球、画纸、蜡笔、标记工具、书籍、安全剪刀、胶带以及胶水。

④进行稳定儿童情绪的活动，包括玩积木，或是玩橡皮泥、剪纸，对填色本进行填色画画。邀请年纪较大的儿童或青少年适当地担任年纪较小儿童的指导员或是行为榜样。找个特殊时间与青少年们一起谈谈他们的忧虑，让他们参加适龄活动，例如听音乐、玩游戏、化妆、讲故事或者制作剪贴簿。

如果是青少年幸存者，心理援助者要用“成年人对成年人”的方式和青少年交谈，这样你表达了对他们的尊重，了解他们的顾虑和困惑。把这些技巧补充给孩子的家长或者关照者，帮助他们给儿童提供合适的情感支持。

失败也是我需要的，然而，我们有许多教师，不仅不能对学生进行心理健康指导和心理辅导、心理教育，反而违背心理卫生原则，对学生进行心理行为惩罚，伤害孩子的心灵，损伤孩子的自尊心，摧残学生的心理健康，其后果是十分令人痛心的。